ANSCHLUSSFLUG · UMSTEIGEN

Anschlussflug – diese 4 Dinge entscheiden, ob dein Umstieg funktioniert

Nicht allein die Zahl der Minuten entscheidet über einen guten Anschluss. Wichtig sind deine Buchung, das Gepäck, mögliche Sicherheits- oder Passkontrollen und die Frage, was passiert, wenn der erste Flug verspätet ist.

01 · BUCHUNG

Zuerst prüfen: eine durchgehende Buchung oder getrennte Tickets?

Diese Frage ist wichtiger als viele Reisende denken. Zwei Flüge hintereinander bedeuten nicht automatisch, dass sie als eine durchgehende Verbindung gebucht wurden.

EINE BUCHUNG

Beide Flüge gehören zu derselben Reisebuchung

Bei einer durchgehenden Buchung wird die Reise grundsätzlich als Verbindung bis zum gebuchten Endziel betrachtet. Das ist insbesondere bei Störungen und einem verpassten Anschluss relevant.

Prüfen: Stehen beide Flugabschnitte in derselben Reservierung?
GETRENNTE TICKETS

Du hast zwei Flüge unabhängig voneinander gebucht

Dann solltest du deutlich mehr Reserve einplanen. Verspätet sich der erste Flug und du verpasst dadurch den separat gebuchten zweiten Flug, besteht für diesen Folgeflug nicht automatisch derselbe Schutz wie bei einer durchgehenden Buchung.

Mehr Risiko: Anschluss, erneuter Check-in und Gepäck selbst absichern.
So findest du es heraus:

Prüfe deine Buchungsbestätigung und frage im Zweifel die Fluggesellschaft oder den Vermittler ausdrücklich, ob die gesamte Verbindung als eine Buchung beziehungsweise ein geschützter Anschluss geführt wird.

02 · GEPÄCK

Muss dein Koffer beim Umsteigen abgeholt werden?

Das lässt sich nicht für jede Verbindung pauschal beantworten. Ob Aufgabegepäck automatisch zum nächsten Flug weitergeleitet wird, hängt unter anderem von Buchung, Fluggesellschaft, Verbindung und den Regeln am Umsteigeflughafen ab.

Gepäck wird bis zum Endziel durchgecheckt

Dann wird das Aufgabegepäck normalerweise im Hintergrund auf den Anschlussflug weitergeleitet und erst am Endziel wieder abgeholt.

Gepäck wird nicht durchgecheckt

Dann musst du es am Umsteigeort abholen und gegebenenfalls erneut einchecken. Dafür ist erheblich mehr Zeit erforderlich.

1
Der beste praktische Hinweis: dein Gepäckanhänger

Beim ersten Check-in solltest du prüfen, welches Ziel auf dem Gepäckanhänger angegeben ist. Bei Unklarheiten direkt am Check-in-Schalter nachfragen, ob das Gepäck bis zum Endziel weitergeleitet wird.

2
Bei getrennten Tickets besonders aufpassen

Nicht davon ausgehen, dass zwei verschiedene Buchungen automatisch eine Gepäckweiterleitung einschließen. Die beteiligten Fluggesellschaften müssen das für deine konkrete Verbindung bestätigen.

03 · UMSTEIGEZEIT

Reichen 45, 60 oder 90 Minuten?

Dafür gibt es keine seriöse allgemeine Zahl. Eine Verbindung kann mit 60 Minuten an einem Flughafen funktionieren und an einem anderen deutlich mehr Zeit benötigen.

01

Flughafen & Terminal

Wie weit liegen Ankunftsgate und Abfluggate auseinander? Ist ein Terminalwechsel erforderlich?

02

Schengen oder Non-Schengen

Je nach Reiseweg kann eine Passkontrolle erforderlich sein. Das kann zusätzliche Zeit beanspruchen.

03

Sicherheitskontrolle

Je nach Herkunft, Ziel und Flughafen kann beim Transfer eine weitere Sicherheitskontrolle notwendig sein.

04

Gepäck

Musst du Gepäck abholen und erneut aufgeben, brauchst du deutlich mehr Reserve als bei durchgechecktem Gepäck.

05

Getrennte Tickets

Bei einem selbst zusammengestellten Anschluss solltest du mehr Reserve einplanen, weil der zweite Flug nicht automatisch auf eine Verspätung des ersten wartet.

06

Boarding endet vor Abflug

Entscheidend ist nicht nur die Abflugzeit. Du musst die von der Airline vorgegebene Boarding- beziehungsweise Gate-Zeit einhalten.

Deshalb nennt Taxista keine pauschale Mindest-Umsteigezeit.

Prüfe für deine konkrete Verbindung die Angaben der Airline und des Umsteigeflughafens. Besonders bei getrennten Tickets sollte zusätzlich eine eigene Zeitreserve eingeplant werden.

PASS- & SICHERHEITSKONTROLLE

Der Reiseweg entscheidet, welche Kontrollen dazukommen

Ein Anschluss innerhalb des Schengen-Raums unterscheidet sich von einer Verbindung, bei der eine Schengen-Außengrenze überschritten wird.

Schengen → Schengen

Innerhalb des Schengen-Raums findet grundsätzlich keine reguläre Grenzkontrolle zwischen den beteiligten Schengen-Staaten statt. Reisedokumente solltest du trotzdem griffbereit haben.

Schengen ↔ Non-Schengen

Beim Wechsel zwischen Schengen- und Non-Schengen-Bereich kann eine Pass- beziehungsweise Grenzkontrolle Teil des Transfers sein.

Sicherheitskontrolle

Ob du erneut durch eine Sicherheitskontrolle musst, hängt von Flughafen, Herkunft und Transferweg ab. Deshalb die Angaben des konkreten Umsteigeflughafens prüfen.

04 · ANSCHLUSS VERPASST

Was jetzt? Zuerst auf die Buchung schauen

Ob Airline-Unterstützung, Umbuchung oder möglicherweise eine Entschädigung infrage kommt, hängt wesentlich von deiner Buchung und der Ursache der Verspätung ab.

EINE BUCHUNG

Erster Flug verspätet – Anschluss weg

Bei einer durchgehenden Buchung solltest du dich unmittelbar an die ausführende Fluggesellschaft beziehungsweise deren Transfer- oder Serviceschalter wenden und die weitere Beförderung klären.

EU-Rechte können greifen: Entscheidend sind unter anderem Endziel, Gesamtverspätung, Anwendungsbereich der EU-Fluggastrechte und Ursache der Störung.
GETRENNTE TICKETS

Der erste Flug macht den zweiten unerreichbar

Bei separat gebuchten Flügen ist die Situation schwieriger. Die Fluggesellschaft des zweiten Tickets muss den verpassten Flug nicht automatisch wie einen geschützten Anschluss behandeln.

Jetzt prüfen: Tarifbedingungen, Umbuchungsmöglichkeit, Reiseversicherung und gegebenenfalls Schutz des Buchungsportals.
EU-FLUGGASTRECHTE

Wann kann ein verpasster Anschluss zu einer Entschädigung führen?

Nach den derzeit geltenden EU-Fluggastrechten kann bei einem verpassten Anschluss ein Entschädigungsanspruch bestehen, wenn mehrere Voraussetzungen zusammenkommen.

✓ Eine Buchung Die Anschlussflüge gehören zu einer einzigen Reservierung.
✓ EU-Rechte anwendbar Die Reise fällt in den Anwendungsbereich der EU-Fluggastrechte.
✓ Mehr als 3 Stunden Du erreichst dein gebuchtes Endziel mit mehr als drei Stunden Verspätung.
✓ Ursache relevant Die Verspätung am Endziel wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.
Kein pauschaler Anspruch:

Nach den EU-Informationen besteht insbesondere kein Entschädigungsanspruch für einen verpassten Anschluss, wenn dieser durch Verzögerungen an der Sicherheitskontrolle oder durch Nichtbeachtung der Boardingzeit verursacht wurde.

Diese Übersicht dient der Reiseorientierung und ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung.

WENN ES SCHIEFGEHT

Diese Informationen solltest du sofort sichern

Boardingpässe Auch die Unterlagen des ersten Fluges aufbewahren.
Buchungsbestätigung Damit erkennbar bleibt, welche Flüge gemeinsam gebucht wurden.
Verspätungsinformationen Airline-Mitteilungen und tatsächliche Ankunftszeiten dokumentieren.
Belege Notwendige eigene Ausgaben für Verpflegung, Unterkunft oder Beförderung dokumentieren und Belege aufbewahren.
REISE VORBEREITEN

Vor dem ersten Flug noch etwas prüfen?

Ein guter Anschluss beginnt bereits vor dem Abflug: Anreise, Gepäck und technische Reiseausstattung lassen sich vorher klären.

KURZ GEKLÄRT

Häufige Fragen zu Anschlussflügen

Wie viel Umsteigezeit brauche ich?

Eine allgemein gültige Mindestzeit gibt es nicht. Entscheidend sind unter anderem der Flughafen, Terminalwechsel, Schengen- oder Non-Schengen-Verbindung, Sicherheits- und Passkontrollen, Gepäck und die Frage, ob die Flüge gemeinsam oder separat gebucht wurden.

Wird mein Gepäck automatisch auf den Anschlussflug gebracht?

Nicht bei jeder Verbindung. Beim Check-in sollte geprüft werden, bis zu welchem Ziel das Gepäck aufgegeben wird. Bei getrennten Tickets oder bestimmten Transferländern kann eine erneute Gepäckaufgabe erforderlich sein.

Was passiert, wenn ich einen Anschlussflug verpasse?

Bei einer durchgehenden Buchung solltest du dich sofort an die Fluggesellschaft wenden und die weitere Beförderung klären. Bei getrennten Tickets besteht für den separat gebuchten Folgeflug nicht automatisch derselbe Schutz.

Bekomme ich Geld, wenn ich meinen Anschlussflug verpasse?

Unter den derzeit geltenden EU-Regeln kann ein Anspruch bestehen, wenn die Flüge Teil einer einzigen Buchung sind, die EU-Fluggastrechte anwendbar sind, du dein Endziel mit mehr als drei Stunden Verspätung erreichst und keine außergewöhnlichen Umstände ursächlich sind. Der konkrete Einzelfall muss geprüft werden.