Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist Gianluca Renna. Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum von Taxista.

2. Aufruf und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf von taxista.de übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Server. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zugriffsstatus gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und technisch zuverlässig bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.

Die technische Verarbeitung erfolgt auch durch den Hostinganbieter, der die Website und die erforderliche Serverinfrastruktur bereitstellt. Server-Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

3. Verarbeitung von Fahrtanfragen

Über das Anfrageformular können Sie unverbindlich eine Taxi- oder Flughafentransferfahrt anfragen. Dabei werden nur die von Ihnen eingegebenen und für die Bearbeitung erforderlichen Daten verarbeitet.

Welche Angaben werden verarbeitet?

• Name und E-Mail-Adresse
• Startadresse und Fahrtziel
• gewünschtes Abholdatum und gewünschte Uhrzeit
• Rückrufnummer
• gewünschter Kontaktweg
• freiwillige zusätzliche Angaben zur Fahrt

Die Verarbeitung dient der Prüfung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme, der Planung der Fahrt und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Beförderungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Fahrtanfrage ist noch keine verbindliche Buchung. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Buchungsbestätigung zustande.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp

Wenn Sie Taxista kontaktieren, werden Ihre übermittelten Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auswahl des gewünschten Kontaktweges

Im Anfrageformular können Sie auswählen, ob die Rückmeldung per E-Mail, telefonisch, per SMS oder über WhatsApp erfolgen soll. Taxista verwendet den ausgewählten Kommunikationsweg zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage.

WhatsApp

Wenn Sie WhatsApp als Kontaktweg auswählen oder Taxista selbst über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Kommunikationsdaten und die von Ihnen übermittelten Inhalte durch WhatsApp verarbeitet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich WhatsApp Ireland Limited. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten durch verbundene Unternehmen und in Staaten außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie Taxista jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

5. Cookies, Analyse und Tracking

Taxista verwendet nach der derzeitigen Konfiguration keine Dienste wie Google Analytics, kein Meta-Pixel und kein vergleichbares personenbezogenes Marketing- oder Reichweiten-Tracking.

Soweit technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Sie werden nicht zur Erstellung von Werbeprofilen verwendet.

6. Externe Links und Angebote anderer Anbieter

Diese Website enthält Verknüpfungen zu externen Angeboten, beispielsweise zum Fahrpreisrechner, zu Google Maps oder zu Bewertungs- und Standortinformationen. Dabei handelt es sich um normale externe Links.

Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Taxista hat keinen Einfluss auf dessen Datenverarbeitung.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Taxista sowie technisch notwendige Dienstleister, soweit dies für Hosting, E-Mail-Kommunikation, Wartung oder Sicherheit erforderlich ist. Dienstleister werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.

Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung oder Durchführung der angefragten Fahrt erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

8. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung der Fahrt oder die weitere Kommunikation benötigt werden. Nicht mehr benötigte Anfragen werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Soweit steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten, werden die betreffenden Unterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht.

9. Verschlüsselte Übertragung

taxista.de verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden übertragene Daten zwischen Ihrem Browser und dem Webserver vor dem unbefugten Mitlesen geschützt. Bitte beachten Sie, dass normale E-Mail-Kommunikation dennoch Sicherheitsrisiken aufweisen kann.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen,
• der Verarbeitung aus besonderen Gründen zu widersprechen,
• Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, soweit anwendbar,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an airport@taxista.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Baden-Württemberg zuständige Behörde ist:

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: September 2026